Términos de uso de FollowNet VPN

1. El servicio

FollowNet VPN ofrece conectividad VPN, selección de servidor/ubicación, opciones DNS, auto‑conexión, prueba de velocidad y estadísticas. La disponibilidad y la velocidad pueden variar según la región, la red y factores técnicos.

2. Cuenta e inicio de sesión

• El inicio de sesión puede realizarse mediante un código único enviado a tu e‑mail (sin contraseña).
• También puede estar disponible Sign in with Apple / Google Sign‑In.
• Debes tener al menos 13 años (o la edad de consentimiento digital de tu país).
• Eres responsable de proteger el acceso a tu e‑mail y dispositivos.
• Podemos aplicar límites de dispositivos por cuenta (p. ej., hasta 5 dispositivos para Premium).

3. Uso aceptable

No debes usar el Servicio para:

• Actividades ilegales o infringir derechos de terceros.
• Actividades maliciosas (phishing, fraude, distribución de malware).
• Abuso de infraestructura (DDoS, spam, escaneo de puertos, intentos de hackeo).
• Evitar límites técnicos (tráfico/dispositivos/suscripción) o interferir con el servicio.

4. Suscripciones, prueba y pagos

• Las suscripciones se compran dentro de la app iOS vía App Store. En follow-net.com no se vende suscripción.
• Los planes, precios, descuentos y condiciones de prueba se muestran en la app antes de la compra y pueden cambiar.
• La gestión, cancelación y reembolsos de compras en App Store se rigen por las reglas de Apple.

IMPORTANTE — SUSCRIPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA:
• El nombre, la duración y el precio de la suscripción se muestran en la app antes de confirmar la compra.
• Si hay prueba gratuita, el pago se carga a tu Apple ID al finalizar la prueba al precio en la app; de lo contrario, al confirmar la compra.
• La suscripción se renueva automáticamente salvo que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual.
• La renovación se cobra en las 24 horas previas al final del período actual al precio vigente del plan.
• Puedes gestionar tu suscripción y desactivar la renovación automática desde los ajustes de tu Apple ID.
• Eliminar la app no cancela la suscripción. La cancelación se realiza en los ajustes de Apple ID.

5. Free vs Premium

• El plan Free puede incluir límites de tráfico y un conjunto limitado de servidores/funciones.
• Premium elimina límites y desbloquea servidores/funciones adicionales según se describe en la app.

6. Disponibilidad y cambios

Podemos cambiar funciones, actualizar servidores, aplicar medidas de seguridad y restringir temporalmente el acceso para proteger el servicio. También podemos actualizar estos Términos; la versión vigente está disponible en follow-net.com/terms.

7. Garantías

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores ni una velocidad específica. Las disposiciones adicionales sobre garantías respecto a la app iOS se encuentran en el Apple Standard EULA.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FollowNet no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluidos lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del negocio) derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

9. Terminación

Podemos suspender o finalizar el acceso por infracciones, abuso o razones de seguridad. Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar la app en cualquier momento.

10. Ley aplicable

Estos Términos no afectan los derechos de consumidor imperativos aplicables en tu país de residencia. Las cuestiones relativas a la app iOS y la licencia se rigen por el Apple Standard EULA.

11. Contacto

Para cualquier consulta escribe a [email protected].