Умови використання FollowNet VPN

Дата оновлення: 2026‑04‑24

Ці Умови регулюють використання мобільного застосунку, вебсайту та сервісів FollowNet VPN (далі — «Сервіс»). Встановлюючи або використовуючи застосунок, ви підтверджуєте, що прочитали і прийняли ці Умови. Контакт: [email protected].

Ліцензійна угода Apple (Apple Standard EULA)

Для iOS‑застосунку FollowNet VPN застосовується Стандартна ліцензійна угода кінцевого користувача Apple (Licensed Application End User License Agreement), доступна за адресою: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ .

Apple Standard EULA регулює питання ліцензії, гарантій, повернень, претензій до продукту, інтелектуальної власності, експортного контролю та роль Apple як сторонього бенефіціара. Ці Умови доповнюють Apple Standard EULA і стосуються особливостей Сервісу (підписки, акаунт, допустиме використання). У разі суперечності щодо питань, охоплених Apple Standard EULA, перевагу має Apple Standard EULA.

1. Сервіс

FollowNet VPN надає VPN‑підключення, вибір серверів/локацій, вибір DNS, автопідключення, speed test і статистику. Доступність і швидкість можуть відрізнятися залежно від регіону, мережі та технічних факторів.

2. Обліковий запис і вхід

  • Вхід може виконуватися за одноразовим кодом на e‑mail (без пароля).
  • Також може бути доступний вхід через Sign in with Apple / Google Sign‑In.
  • Ви повинні мати щонайменше 13 років (або вік цифрової згоди у вашій країні).
  • Ви відповідаєте за безпеку доступу до свого e‑mail та пристроїв.
  • Ми можемо обмежувати кількість пристроїв на акаунт (наприклад, до 5 пристроїв для Premium).

3. Допустиме використання

Заборонено використовувати Сервіс для:

  • Незаконної діяльності та порушення прав третіх осіб.
  • Шкідливих дій: фішинг, шахрайство, розповсюдження шкідливого ПЗ.
  • Атак і зловживання інфраструктурою: DDoS, спам, сканування мереж, спроби злому.
  • Обходу технічних обмежень (ліміти трафіку/пристроїв/підписки) або втручання в роботу сервісу.

4. Підписки, пробний період і оплата

  • Підписки оформлюються в iOS‑застосунку через App Store. На follow-net.com продаж підписки не здійснюється.
  • Плани, ціни, знижки та умови trial показуються в застосунку перед покупкою і можуть змінюватися.
  • Керування підпискою, скасування автопродовження та повернення коштів за покупки через App Store регулюються правилами Apple.

ВАЖЛИВО — АВТОМАТИЧНЕ ПРОДОВЖЕННЯ ПІДПИСКИ:
• Назва, тривалість і ціна підписки показуються в застосунку до підтвердження покупки.
• Якщо доступний безкоштовний пробний період, оплату списано з Apple ID після його завершення за ціною в додатку; інакше — при підтвердженні покупки.
• Підписка автоматично поновлюється, якщо автопоновлення не вимкнене щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду.
• Поновлення списується з Apple ID протягом 24 годин до завершення поточного періоду за чинною ціною плану.
• Ви можете керувати підпискою та вимкнути автопоновлення в налаштуваннях Apple ID на своєму пристрої.
• Видалення застосунку не скасовує підписку. Скасування виконується в налаштуваннях Apple ID.

5. Free та Premium

  • Free‑план може мати ліміт трафіку та обмежений набір серверів/функцій.
  • Premium знімає обмеження та відкриває розширені сервери/функції згідно з описом у застосунку.

6. Доступність і зміни

Ми можемо змінювати функціональність, оновлювати сервери, застосовувати заходи безпеки та тимчасово обмежувати доступ для захисту сервісу. Ми також можемо оновлювати ці Умови; актуальна редакція завжди доступна на follow-net.com/terms.

7. Відмова від гарантій

Сервіс надається «як є» та «як доступно». Ми не гарантуємо безперервну роботу, відсутність помилок або досягнення конкретної швидкості. Додаткові положення про гарантії щодо iOS‑застосунку містяться в Apple Standard EULA.

8. Обмеження відповідальності

У максимально допустимих законом межах FollowNet не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні або супутні збитки (включаючи втрачений прибуток, втрату даних, перерви в роботі), що виникли у зв’язку з використанням або неможливістю використання Сервісу.

9. Припинення доступу

Ми можемо обмежити або припинити доступ у разі порушення умов, зловживань або з причин безпеки. Ви в будь‑який час можете припинити використання Сервісу та видалити застосунок.

10. Застосовне право

Ці Умови не позбавляють вас обов’язкових прав споживача відповідно до законодавства вашої країни проживання. Питання, що стосуються iOS‑застосунку та ліцензії, регулюються Apple Standard EULA.

11. Контакт

З усіх питань пишіть на [email protected].