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Conditions d’utilisation de FollowNet VPN

Dernière mise à jour : 2026‑04‑24

Les présentes Conditions régissent l’utilisation de l’application mobile, du site et des services de FollowNet VPN (le « Service »). En installant ou en utilisant l’application, vous confirmez avoir lu et accepté ces Conditions. Contact : [email protected].

Contrat de licence standard Apple (Apple Standard EULA)

Pour l’application iOS FollowNet VPN, le Contrat de Licence Standard Utilisateur Final d’Apple (Licensed Application End User License Agreement) s’applique, disponible à : https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ .

L’Apple Standard EULA régit la licence, les garanties, les remboursements, les réclamations produit, la propriété intellectuelle, le contrôle des exportations et le rôle d’Apple en tant que bénéficiaire tiers. Les présentes Conditions complètent l’Apple Standard EULA et couvrent les spécificités du Service (abonnements, compte, utilisation acceptable). En cas de conflit sur des points couverts par l’Apple Standard EULA, celui‑ci prévaut.

1. Le service

FollowNet VPN fournit une connectivité VPN, le choix du serveur/emplacement, des options DNS, connexion auto, un test de vitesse et des statistiques. La disponibilité et la vitesse peuvent varier selon la région, le réseau et des facteurs techniques.

2. Compte et connexion

  • La connexion peut se faire via un code à usage unique envoyé à votre e‑mail (sans mot de passe).
  • Sign in with Apple / Google Sign‑In peut également être disponible.
  • Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l’âge du consentement numérique dans votre pays).
  • Vous êtes responsable de la sécurité d’accès à votre e‑mail et à vos appareils.
  • Nous pouvons appliquer des limites d’appareils par compte (ex. jusqu’à 5 appareils pour Premium).

3. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser le Service pour :

  • Des activités illégales ou la violation des droits de tiers.
  • Des activités malveillantes (phishing, fraude, diffusion de malwares).
  • Abuser de l’infrastructure (DDoS, spam, scan de ports, tentatives de piratage).
  • Contourner les limites techniques (trafic/appareils/abonnement) ou perturber le service.

4. Abonnements, essai et paiements

  • Les abonnements sont achetés dans l’app iOS via l’App Store. Aucun abonnement n’est vendu sur follow-net.com.
  • Les plans, prix, remises et conditions d’essai sont affichés dans l’app avant l’achat et peuvent évoluer.
  • La gestion, l’annulation et les remboursements des achats App Store sont régis par les règles d’Apple.

IMPORTANT — ABONNEMENT À RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE :
• Le nom, la durée et le prix de l’abonnement sont affichés dans l’app avant confirmation de l’achat.
• En cas d’essai gratuit, le paiement est prélevé sur votre identifiant Apple à la fin de l’essai au prix indiqué dans l’app ; sinon à la confirmation de l’achat.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Le renouvellement est facturé dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours, au tarif en vigueur du plan.
• Vous pouvez gérer votre abonnement et désactiver le renouvellement automatique dans les réglages de votre identifiant Apple.
• La suppression de l’app n’annule pas l’abonnement. L’annulation se fait dans les réglages Apple ID.

5. Free vs Premium

  • Le plan Free peut inclure des limites de trafic et un ensemble limité de serveurs/fonctions.
  • Premium supprime les limites et débloque des serveurs/fonctions supplémentaires comme décrit dans l’app.

6. Disponibilité et modifications

Nous pouvons modifier des fonctionnalités, mettre à jour les serveurs, appliquer des mesures de sécurité et restreindre temporairement l’accès pour protéger le service. Nous pouvons également mettre à jour ces Conditions ; la version en vigueur est disponible sur follow-net.com/terms.

7. Garanties

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, sans erreurs, ni une vitesse donnée. Des dispositions complémentaires sur les garanties concernant l’app iOS figurent dans l’Apple Standard EULA.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure autorisée par la loi, FollowNet n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs (y compris perte de profits, de données, interruption d’activité) résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Service.

9. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de violation, d’abus ou pour des raisons de sécurité. Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et supprimer l’application à tout moment.

10. Droit applicable

Ces Conditions n’affectent pas les droits impératifs des consommateurs prévus par la loi de votre pays de résidence. Les questions relatives à l’app iOS et à la licence sont régies par l’Apple Standard EULA.

11. Contact

Pour toute question, écrivez à [email protected].