Ratgeber

Captive Portals und VPN auf dem iPhone: WLAN in Hotel, Flughafen und Zug

Ein Captive Portal ist die Anmeldeseite, die manche WLANs zeigen, bevor sie Sie ins Internet lassen. Es ist der häufigste Grund, warum ein VPN im öffentlichen WLAN „nicht funktioniert“. Hier steht, warum – und die einfache Reihenfolge, die das Problem vermeidet.

Was ein Captive Portal ist

Hotels, Flughäfen, Züge, Cafés und Veranstaltungsorte fangen oft Ihre erste Webanfrage ab und zeigen eine Seite: Zimmernummer eingeben, Bedingungen akzeptieren, Werbung ansehen oder E-Mail angeben. Bis Sie sie erledigt haben, blockiert das Netz normalen Internetzugang. iOS erkennt das meist und öffnet automatisch ein kleines Anmeldefenster.

Warum es mit dem VPN kollidiert

Ein VPN will alles durch einen verschlüsselten Tunnel zu seinem Server schicken. Doch bevor das Portal erledigt ist, blockiert das Netz genau diese Verbindung. Ergebnis: Das VPN scheint nicht zu verbinden oder verbindet, lädt aber nichts. Nichts ist kaputt – das Netz hat Sie nur noch nicht hereingelassen.

Die richtige Reihenfolge

Mit ausgeschaltetem VPN dem Netz beitreten, das Portal im iOS-Fenster oder in Safari erledigen, prüfen, ob eine normale Website lädt, und erst dann FollowNet verbinden. Mit automatischem Verbinden im WLAN startet das VPN, sobald das Netz nutzbar ist.

Automatisch verbinden startet das VPN im WLAN, sobald das Netz nutzbar ist.
Automatisch verbinden startet das VPN im WLAN, sobald das Netz nutzbar ist.

Wenn das Portal nicht erscheint

Manchmal öffnet iOS das Anmeldefenster nicht. Öffnen Sie Safari und rufen Sie eine einfache http-Adresse auf (zum Beispiel neverssl.com) – das Netz leitet Sie zum Portal um. Lief das VPN schon, trennen Sie es zuerst.

Portale, die Sie abmelden

Viele Netze verlangen nach einigen Stunden oder jeden Tag eine neue Anmeldung. Leitet das VPN im Hotel plötzlich keinen Verkehr mehr, prüfen Sie, ob das Portal zurück ist. Erneut anmelden und neu verbinden. Das ist die Regel des Netzes, kein VPN-Ausfall.

Zeit sparen in bekannten Netzen

Für ein Hotel oder eine Bahngesellschaft, die Sie oft nutzen, speichern Sie ein eigenes Netzwerkprofil mit Protokoll, DNS und Server, die dort funktionieren. Nach dem Portal genügt ein Tipp.

Ablauf mit Captive Portal

  1. Sicherstellen, dass FollowNet getrennt ist.
  2. Dem WLAN beitreten.
  3. Die Anmeldeseite erledigen (iOS-Fenster oder Safari).
  4. Eine normale Website öffnen, um den Zugang zu prüfen.
  5. FollowNet verbinden oder das automatische Verbinden machen lassen.
  6. Stoppt der Verkehr später, prüfen, ob das Portal eine neue Anmeldung will.

Kurz gesagt

  • Portale müssen vor dem VPN erledigt werden
  • Das VPN erst verbinden, wenn eine normale Seite lädt
  • neverssl.com hilft, ein verstecktes Portal aufzurufen
  • Manche Netze verlangen täglich eine neue Anmeldung
  • Für häufig genutzte Netze ein Profil speichern

FAQ

Warum erscheint die Anmeldeseite nicht?

Das VPN oder eine gespeicherte Verbindung blockiert sie womöglich. VPN trennen und in Safari eine einfache http-Seite öffnen.

Ist die Portalseite selbst sicher?

Sie läuft, bevor das VPN aktiv ist; geben Sie dort nichts Sensibles ein außer dem, was das Netz verlangt.

Kann FollowNet nach dem Portal automatisch verbinden?

Ja, mit „Nur WLAN“ oder „Immer“ startet es, sobald das Netz Verkehr erlaubt.

Gestern ging das VPN im Hotel, heute nicht – warum?

Vermutlich ist die Portal-Anmeldung abgelaufen. Erneut anmelden, dann neu verbinden.