Guía
Portales cautivos y VPN en el iPhone: Wi‑Fi de hotel, aeropuerto y tren
Un portal cautivo es la página de acceso que algunas Wi‑Fi muestran antes de dejarte navegar. Es el motivo más común por el que una VPN «no funciona» en una Wi‑Fi pública. Aquí ves por qué y el sencillo orden de pasos que evita el problema.
Qué es un portal cautivo
Hoteles, aeropuertos, trenes, cafeterías y recintos de congresos suelen interceptar tu primera petición web y mostrar una página: número de habitación, aceptar condiciones, ver un anuncio o escribir un correo. Hasta que la completas, la red bloquea el acceso normal a internet. iOS suele detectarlo y abre automáticamente una pequeña ventana de acceso.
Por qué choca con la VPN
Una VPN quiere enviarlo todo por un túnel cifrado hasta su servidor. Pero antes de completar el portal, la red bloquea esa conexión. El resultado parece una VPN que no conecta, o que conecta pero no carga nada. No hay nada roto: la red simplemente aún no te ha dejado pasar.
El orden correcto
Únete a la red con la VPN desactivada, completa el portal en la ventana de iOS o en Safari, comprueba que carga una web normal y solo entonces conecta FollowNet. Si usas la conexión automática en Wi‑Fi, iniciará la VPN cuando la red sea utilizable.

Cuando el portal no aparece
A veces iOS no abre la ventana de acceso. Abre Safari y entra en una dirección http sencilla (por ejemplo neverssl.com): la red te redirigirá al portal. Si ya tenías la VPN en marcha, desconéctala antes.
Portales que cierran la sesión
Muchas redes piden volver a iniciar sesión al cabo de unas horas o cada día. Si en el hotel la VPN deja de pasar tráfico de repente, mira si ha vuelto el portal. Inicia sesión de nuevo y reconecta. Es la política de la red, no un fallo de la VPN.
Ahorra tiempo en redes que repites
Para un hotel o un operador de trenes que usas a menudo, guarda un perfil de red propio con el protocolo, el DNS y el servidor que funcionan allí. Tras el portal, aplícalo con un toque.
Rutina con portal cautivo
- Asegúrate de que FollowNet está desconectado.
- Únete a la red Wi‑Fi.
- Completa la página de acceso (ventana de iOS o Safari).
- Abre cualquier web normal para confirmar el acceso.
- Conecta FollowNet o deja que lo haga la conexión automática.
- Si más tarde se corta el tráfico, comprueba si el portal pide un nuevo acceso.
En resumen
- El portal debe completarse antes de conectar la VPN
- Conecta la VPN solo cuando cargue una web normal
- neverssl.com ayuda a que aparezca un portal oculto
- Algunas redes exigen iniciar sesión cada día
- Guarda un perfil para las redes que usas a menudo
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece la página de acceso?
La VPN o una conexión guardada pueden bloquearla. Desconecta la VPN y abre una web http sencilla en Safari.
¿Es segura la propia página del portal?
Viaja antes de que la VPN esté activa, así que no introduzcas nada sensible aparte de lo que pide la red.
¿FollowNet puede conectarse solo tras el portal?
Sí, con «Solo Wi‑Fi» o «Siempre» se inicia en cuanto la red deja pasar tráfico.
Ayer la VPN funcionaba en este hotel, ¿por qué hoy no?
Probablemente caducó el acceso al portal. Vuelve a iniciar sesión y reconecta.